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為提供更優質的服務予客戶,同時作為一項質量控制措施,本公司為所有場地提供報更服務。電話報更服務是保安員會於指定時間下透過電話向公司報到。此舉為閣下及宏力保安前線員工提供高度的安全保障。若保安員未能於指定時間內報更,立即展開跟進及調查行動。

同時,場地主管定期編制場地報告,詳細列出場地事件及時間,交回二十四小時控制中心,使本公司能將場地所有發生之事項更詳盡地為閣下報告。

除此以外,隸屬於控制中心之250名在職臨時替更護衛員遍佈於香港、九龍、新界。這為我們場地保安隊伍提供強大後盾。每遇有突發事件、意外及其他大型事故時,能確保日常運作不受影響。